Полезная информация | Независимая потребительская экспертиза и оценка

Ситуация: протекает кровля.

«ФИО» обратилась в суд с иском: обязать ООО УК устранить причины протекания крыши над квартирой <адрес> в течение месяца со дня вступления в законную силу решения суда и взыскать стоимость восстановительного ремонта в квартире после протопления.
В судебном заседании установлен факт затопления квартиры истца в виду ухудшения состояния кровли, что свидетельствует о ненадлежащем исполнении УК своих обязанностей по содержанию и текущему ремонту общего имущества в многоквартирном жилом доме. Довод УК о том, что причиной затопления является нуждаемость кровли в проведении капитального ремонта, судом принят быть не может.
Потребность дома в выполнении капитального ремонта кровли не может служить основанием для освобождения УК от выполнения обязанности по содержанию общего имущества обслуживаемого им дома, в том числе кровли, обеспечивающей сохранность имущества собственников.
Руководствуясь статьями 194-199 Гражданского процессуального кодекса РФ, суд
РЕШИЛ:
Обязать ООО УК произвести текущий ремонт кровли над квартирой <адрес>, в течение месяца со дня вступления в законную силу решения суда, судебные расходы в размере …

Приемка квартиры в новостройке

Если построенный объект, квартира в новостройке, не соответствует нормативам, в силу ст. 29 п. 1 закона «О защите прав потребителей»: «Права потребителя при обнаружении недостатков выполненной работы (оказанной услуги)»

Закон РФ «О защите прав потребителей» (закон о правах потребителя) от 07.02.1992 N 2300-1 cт. 29 п. 1 «Права потребителя при обнаружении недостатков выполненной работы (оказанной услуги)»

Потребитель при обнаружении недостатков выполненной работы (оказанной услуги) вправе по своему выбору потребовать:

безвозмездного устранения недостатков выполненной работы (оказанной услуги);
соответствующего уменьшения цены выполненной работы (оказанной услуги);
безвозмездного изготовления другой вещи из однородного материала такого же качества или повторного выполнения работы. При этом потребитель обязан возвратить ранее переданную ему исполнителем вещь;
возмещения понесенных им расходов по устранению недостатков выполненной работы (оказанной услуги) своими силами или третьими лицами. (далее…)

Законный путь перепланировки

Сентябрь 8th, 2014 | Posted by Эксперт in Полезная информация | Строительно-техническая экспертиза - (0 Comments)

Заниматься перепланировкой квартиры – это Ваше право, но не стоит нарушать права других жителей дома.

Прежде чем приступать к воплощению своих идей относительно перепланировки, следует проконсультироваться со специалистом, который, проведя обследование здания, оценит его конструктивные особенности. Речь идет о кирпично-монолитных домах, классических кирпичных и панельных. Дело в том, что стены в квартире выполняют две основные функции. Во-первых, устанавливают границы комнат, во-вторых, несут серьезный конструктивный груз, который тщательно рассчитывается еще в процессе планировки дома. А неразумная перепланировка всего одной комнаты в большинстве случаев приводит к изменению нагрузок во всем доме.

Нелегальная перепланировка приведет к требованию восстановить первозданный вид помещения, штрафу и трудностям при продаже или обмене квартиры. (далее…)

Пункты приема телеграмм с уведомлением о её вручении

Июнь 20th, 2014 | Posted by Эксперт in Полезная информация - (0 Comments)

ул. Герцена, 3	Космический проспект, 97е	ул. Котельникова, 5
ул. 4-я Поселковая, 46	ул. Дмитриева, 5/1	ул. Лукашевича, 4
ул. Кирова, 18а	ул. Кемеровская, 13	ул. Гагарина, 36

Информация действительна на 20 июня 2014 года

Порядок аттестации экспертов по аккредитации

Апрель 2nd, 2014 | Posted by Эксперт in Документы | Полезная информация | Экспертиза - (Комментарии отключены)

Правила аккредитации органов по сертификации и испытательных лабораторий (центров), выполняющих работы по подтверждению соответствия, аттестации экспертов по аккредитации, а также привлечения и отбора экспертов по аккредитации и технических экспертов для выполнения работ в области аккредитации (утв. постановлением Правительства РФ от 19 июня 2012 г. N 602).

V. Порядок аттестации экспертов по аккредитации, а также порядок привлечения и отбора экспертов по аккредитации и технических экспертов для выполнения работ в области аккредитации
69. Эксперт по аккредитации должен соответствовать следующим квалификационным требованиям:

наличие высшего образования;

стаж работы не менее 3 лет в области управления качеством, и (или) в соответствующей области аккредитации, и (или) в соответствующей области оценки;

наличие опыта участия в работах по аккредитации (участие в качестве эксперта или стажера в проведении не менее 3 аккредитаций и не менее 2 инспекционных проверок деятельности аккредитованных лиц за 3 года, предшествующих подаче заявления об аттестации);

наличие знаний нормативных правовых актов Российской Федерации, нормативных, технических, методических, руководящих и иных документов, регламентирующих вопросы аккредитации, установления требований к продукции, используемым средствам измерений, испытательному оборудованию, стандартным образцам, оценки соответствия в заявленной области аттестации, а также системы обеспечения качества деятельности органов по сертификации и испытательных лабораторий (центров);

наличие навыка составления в заявленной области аттестации заданий проверки соответствия заявителя установленным критериям аккредитации и требованиям, проведения экспертизы документов, представленных на аккредитацию, выездной экспертизы соответствия заявителя и аккредитованных лиц установленным критериям аккредитации и требованиям, выявления нарушений критериев аккредитации и требований, составления заключения по результатам экспертизы документов, представленных на аккредитацию, и по результатам выездной экспертизы соответствия заявителя и аккредитованных лиц.

Ущерб или убытки?

Апрель 1st, 2014 | Posted by Эксперт in Документы | Оценка | Полезная информация | Ущерб - (Комментарии отключены)

Гражданский кодекс РФ п.2 ст. 15:

Под убытками понимаются расходы, которые лицо, чье право нарушено, произвело или должно будет произвести для восстановления нарушенного права, утрата или повреждение его имущества (реальный ущерб), а также неполученные доходы, которые это лицо получило бы при обычных условиях гражданского оборота, если бы его право не было нарушено (упущенная выгода).

Иначе:
Убытки = Ущерб реальный + Расходы по восстановлению нарушенных прав + Упущенная выгода

Рассмотрим каждую составляющую формулы.

Ущерб реальный
Определение стоимости ремонтно-восстановительных работ. Расчет износа.
Расходы по восстановлению нарушенных прав
1. Оплата услуг оценщика.
2. Оплата услуг юриста.
3. Расходы по отправке телеграммы виновной стороне о предстоящем осмотре.
4. Оплата проживания пострадавшей стороны в гостинице либо на арендуемой площади.
5. Оплата услуг банка по предоставлению кредита на ремонт помещения.
Упущенная выгода
Доход от жилой недвижимости можно получать в следствии:
1. Сдачи помещения в аренду.
2. Если собственник помещения – индивидуальный предприниматель, работающий на дому.

Равноправие сторон в суде

Апрель 1st, 2014 | Posted by Эксперт in Документы | Полезная информация - (Комментарии отключены)

Арбитражный процессуальный кодекс РФ (АПК РФ) от 24.07.2002 N 95-ФЗ

Статья 8. Равноправие сторон

1. Судопроизводство в арбитражном суде осуществляется на основе равноправия сторон.

2. Стороны пользуются равными правами на заявление отводов и ходатайств, представление доказательств, участие в их исследовании, выступление в судебных прениях, представление арбитражному суду своих доводов и объяснений, осуществление иных процессуальных прав и обязанностей, предусмотренных настоящим Кодексом.

3. Арбитражный суд не вправе своими действиями ставить какую-либо из сторон в преимущественное положение, равно как и умалять права одной из сторон

О порядке предоставления коммунальных услуг гражданам

Апрель 1st, 2014 | Posted by Эксперт in Документы | Полезная информация - (0 Comments)

Постановление Правительства РФ № 354 от 06.05.2011 года в редакции от 14.02.2015

151. Вред, причиненный жизни, здоровью или имуществу потребителя вследствие нарушения качества предоставления коммунальных услуг или вследствие непредоставления потребителю полной и достоверной информации о предоставляемых коммунальных услугах, подлежит возмещению исполнителем в полном объеме независимо от вины исполнителя. Указанный вред подлежит возмещению по правилам, предусмотренным главой 59 Гражданского кодекса Российской Федерации.

Право требовать возмещения вреда, причиненного вследствие нарушения качества предоставления коммунальных услуг, признается за любым потерпевшим независимо от того, состоял он в договорных отношениях с исполнителем или нет.

Вред, причиненный жизни, здоровью или имуществу потребителя вследствие нарушения качества предоставления коммунальных услуг, подлежит возмещению в течение 10 лет со дня предоставления такой услуги. При этом требования, предъявленные по истечении 3 лет со дня возникновения права на возмещение такого вреда, удовлетворяются за прошлое время не более чем за 3 года, предшествовавшие предъявлению иска.

152. В случае причинения исполнителем ущерба жизни, здоровью и (или) имуществу потребителя, общему имуществу собственников помещений в многоквартирном доме исполнитель и потребитель (или его представитель) составляют и подписывают акт о причинении ущерба жизни, здоровью и имуществу потребителя, общему имуществу собственников помещений в многоквартирном доме, содержащий описание причиненного ущерба и обстоятельств, при которых такой ущерб был причинен.

Указанный акт должен быть составлен исполнителем и подписан им не позднее 12 часов с момента обращения потребителя в аварийно-диспетчерскую службу. При невозможности подписания акта потребителем (или его представителем), в том числе по причине его отсутствия в занимаемом помещении, акт должен быть подписан помимо исполнителя 2 незаинтересованными лицами. Акт составляется в 2 экземплярах, один из которых передается потребителю (или его представителю), второй — остается у исполнителя.

154. Под убытками понимаются расходы, которые потребитель, чьи права нарушены, произвел или должен будет произвести для восстановления нарушенного права (реальный ущерб), а также неполученные доходы, которые это лицо получило бы при обычных условиях гражданского оборота, если бы его право не было нарушено (упущенная выгода).

Если иное не установлено законом, убытки, причиненные потребителю, подлежат возмещению в полной сумме сверх неустойки (пени), установленной законом или договором.

Уплата неустойки (пени) и возмещение убытков не освобождают исполнителя от исполнения возложенных на него обязательств в натуре перед потребителем.

Исполнитель освобождается от ответственности за неисполнение обязательств или за ненадлежащее исполнение обязательств, если докажет, что неисполнение обязательств или их ненадлежащее исполнение произошло вследствие непреодолимой силы, а также по иным основаниям, предусмотренным законом.

Требования потребителя об уплате неустойки (пени), предусмотренной законом или договором, подлежат удовлетворению исполнителем в добровольном порядке. При удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с исполнителя за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере 50 процентов суммы, присужденной судом в пользу потребителя.