Question 1

Что такое независимая экспертиза?

Accepted Answer

Независимая экспертиза — это исследование, проводимое квалифицированным специалистом (экспертом) для установления фактов и обстоятельств, требующих специальных знаний. Результатом является экспертное заключение, которое может использоваться в суде, при досудебном урегулировании споров или для страховых компаний.

Question 2

Сколько времени занимает проведение экспертизы?

Accepted Answer

Сроки зависят от вида и сложности экспертизы. Простая оценка ущерба от залива занимает 3-5 рабочих дней. Строительная экспертиза — от 5 до 14 дней. Оценка недвижимости — 3-7 дней. Точные сроки сообщаем после ознакомления с объектом.

Question 3

Принимают ли ваши заключения в суде?

Accepted Answer

Да, 95% наших экспертных заключений принимаются судами без замечаний. Мы имеем все необходимые допуски и сертификаты. Наши эксперты регулярно выступают в судах и имеют большой опыт защиты своих заключений.

Question 4

Что нужно для экспертизы при затоплении?

Accepted Answer

Для проведения экспертизы при затоплении необходимо: 1) Акт о затоплении от управляющей компании или ТСЖ; 2) Документы на квартиру; 3) Фото и видео повреждений (если есть); 4) Чеки на ремонт и материалы (если ремонт уже выполнен). Мы также можем помочь в составлении акта о затоплении.

Question 5

УК не составляет акт о затоплении квартиры

Accepted Answer

В соответствии с п. 152 Постановления Правительства РФ от 06.05.2011 № 354, в случае причинения ущерба имуществу собственника помещения управляющая компания и собственник составляют акт не позднее 12 часов с момента обращения. Если УК не реагирует на заявление, составляет акт со значительным опозданием или уклоняется от составления, вы вправе обратиться в Государственную жилищную инспекцию. За нарушение правил управления МКД предусмотрена административная ответственность по ст. 7.23.3 КоАП РФ — наложение штрафа на должностных лиц.

Question 6

Меня залили — когда приглашать оценщика?

Accepted Answer

Сразу после залива оценщика приглашать не нужно. Сначала вызовите комиссию управляющей компании (ЖЭК), которая составит первичный акт с фиксацией факта залива, причины затопления и виновника. Затем подождите 5-7 дней, чтобы повреждения проявились полностью. Современные строительные материалы устойчивы, и повреждения могут проявиться не сразу. После получения акта от УК и проявления всех повреждений — приглашайте независимого оценщика для фиксации ущерба.

Question 7

Учитывается ли износ при оценке ущерба от залива?

Accepted Answer

При оценке ущерба от залива квартиры износ НЕ учитывается на материалы для восстановительного ремонта. Если вы требуете компенсацию стоимости материалов, суд может учитывать износ. Но если требуете компенсацию стоимости восстановительного ремонта — износ не учитывается, так как невозможно найти старые материалы (обои, плитку) бывшие в употреблении на открытом рынке. Согласно ст. 15 ГК РФ, лицо вправе требовать полного возмещения убытков. Взыскание суммы без учёта износа не является неосновательным обогащением (ст. 1102-1109 ГК РФ), поскольку помещение пострадало в результате залива, а не естественного износа.

Question 8

Для каких целей проводится оценка недвижимости?

Accepted Answer

Оценка недвижимости проводится для: ипотеки и банков, вступления в наследство, раздела имущества при разводе, оспаривания кадастровой стоимости, купли-продажи, страхования, судебных споров и других целей. Для каждой цели используется соответствующая методика оценки.

Question 9

Когда нужна строительная экспертиза?

Accepted Answer

Строительная экспертиза требуется при: некачественном ремонте, дефектах строительства, неправильной установке окон и дверей, проблемах с отоплением или вентиляцией, протечках кровли, трещинах в стенах. Экспертиза поможет установить причины дефектов и определить стоимость устранения.

Question 10

Какие способы оплаты вы принимаете?

Accepted Answer

Мы принимаем оплату наличными, банковским переводом (для физических и юридических лиц), картой. Для юридических лиц работаем по договору с выставлением счёта. Возможна частичная предоплата.

Question 11

От чего зависит стоимость экспертизы?

Accepted Answer

Стоимость зависит от вида экспертизы, сложности объекта, срочности выполнения, количества исследуемых параметров и удалённости объекта. Точную стоимость можем сообщить после бесплатной консультации и ознакомления с задачей.

Question 12

Консультация бесплатная?

Accepted Answer

Да, первичная консультация по телефону или в офисе бесплатная. Мы выслушаем вашу ситуацию, подскажем какой вид экспертизы подходит, объясним порядок работы и сообщим примерную стоимость.

Question 13

Какие документы я получу после экспертизы?

Accepted Answer

Вы получите экспертное заключение (отчёт об оценке) с подробным описанием объекта, методики исследования, выводами эксперта, фотоматериалами и необходимыми приложениями. Документ прошивается, заверяется подписью и печатью эксперта.

Question 14

Сколько действует экспертное заключение?

Accepted Answer

Экспертное заключение об оценке стоимости действует 6 месяцев с даты оценки. Экспертизы, фиксирующие состояние объекта (строительная, затопление), не имеют срока действия, так как отражают состояние на момент осмотра.

Question 15

Какие документы нужны для заказа экспертизы?

Accepted Answer

Базовый набор: паспорт заказчика и документы на объект (свидетельство о собственности или выписка ЕГРН). В зависимости от вида экспертизы могут потребоваться дополнительные документы — мы подскажем при консультации.

Часто задаваемые вопросы

Общие вопросы

Услуги

Оплата

Документы

Не нашли ответ на свой вопрос?